为拓展内蒙古自治区地方税务局12366纳税服务平台的服务渠道，更好地为纳税人提供涉税服务，最大限度地方便纳税人，提升纳税人满意度，2016年6月17日，内蒙古自治区地方税务局将正式开通12366网上服务平台，该平台包含“知识检索、在线咨询、留言咨询、智能咨询、办税日历”五个功能模块。使用方法为：通过“内蒙古自治区地方税务局”官方网站，点击首页的“12366纳税服务热线”模块即可进行登录。
　　12366网上服务平台的在线咨询模块可以为纳税人提供人工在线服务，为统一规范时间，从2016年6月17日起，12366网上在线咨询服务和热线人工语音服务的工作时间调整为每个工作日早9:00—晚17:00。
　　欢迎广大纳税人登录12366网上服务平台或拨打12366热线解决咨询、投诉等涉税问题。
　　内蒙古自治区地方税务局
　　2016年6月17日