各市、县国家税务局：
　　为推进办税服务厅标准化规范化建设，提高纳税服务水平，根据《浙江省国家税务局印发<关于推进办税服务厅标准化规范化建设的意见>的通知》(浙国税发[2010]90号)要求，在征求各地意见的基础上，省局组织编写了《浙江省国家税务局办税服务厅基本制度》(见附件)，现印发给你们，请认真贯彻执行。各地可根据本地实际，进一步深化和细化各项制度。执行中的问题与建议，请及时向省局反映。
　　附件：《浙江省国家税务局办税服务厅基本制度》
　　二Ｏ一二年十月十八日