为了全面加强对税控代理服务商的监督管理，保证纳税人正常使用税控装置开展经营活动，根据《北京市地方税务局关于全面实施对税控代理服务商监督管理的通知》(京地税票[2005]304号，以下简称《通知》)文件规定，市局决定在Tax861主页建立税控投诉模块，并于2005年10月10日起正式使用。现就税控投诉模块操作有关问题明确如下，请依照执行。
一、税控服务投诉模块操作规程
税控投诉模块由市局票证管理中心负责维护与管理，各局征收管理科负责承办与处理投诉案件。
(一)受理投诉
市局通过Tax861网站接到纳税人投诉后，进入后......
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