您在宁波市政协十六届五次会议期间提出的《关于跨境电商出口存在税收合规风险亟需解决的建议》(第66号提案)收悉。非常感谢您对税务工作的关注并提出宝贵的意见建议。我局经认真研究，现就您所提建议答复如下：

　　跨境电商依托数字化优势打破传统贸易壁垒，已成为我市外贸高质量发展的强劲新引擎，为外贸稳规模、优结构提供核心动力。随着跨境电商行业规模化、规范化发展，国家持续完善跨境电商税收支持体系，陆续出台多项税收普惠政策，不断优化出口退税办理流程，逐步打通部门数据监管。税收政策的不断完善与行业合规意识持续提升，既保障了跨境电商行业健康有序发展，也助力跨境电商企业行稳致远。

　　一、工作开展情况

　　近年来，我局围绕促进跨境电商健康发展与深化税收合规，已协同相关部门开展下列工作：

　　(一)通过政策找人，实现服务举措直达快享。充分利用税务部门自有宣传渠道及服务平台广泛开展跨境电商政策宣传辅导，依托“税关协作”数据资源共享机制和商务部门提供的企业名单，精准锁定跨境电商出口海外仓业务纳税人名单，分阶段分场景推送政策解读及服务提醒，确保纳税人明举措、懂操作。

　　(二)打造一站辅导，建立跨境电商政务服务联盟。与宁波市商务局、宁波海关等部门联合开展政策协同培训会，组织业务骨干和行业专家，采用“理论解读+案例教学+现场答疑”线下专场辅导模式，开展海外仓政策深度解读及场景化应用介绍，以政务联盟服务赋能跨境电商创新发展。

　　(三)开展合规引导，筑牢跨境电商税务风险防线。聚焦引导企业合规经营，迭代推出服务举措并不断深化服务成效，依托办税缴费行为数据对纳税人精准画像，精准匹配跨境电商纳税人对合规风险进行提示提醒，帮助纳税人及时排查纠正涉税风险；依托纳税人学堂、可视答疑等多形式普及税费政策法规、办税缴费操作方法等，助力企业提升合规办税缴费能力。

　　(四)加强政策落实，加快培育跨境电商新动能。构建出口退税“快循环”机制，在风险可控的前提下，持续加快退税周期，确保企业资金快速回流。全市一、二类跨境电商出口企业正常出口退税平均办理时间控制在3个工作日以内。

　　二、下步工作打算

　　下一步，我局将紧扣跨境电商出口税收合规核心需求，立足税收职能，联动商务、海关、外管等部门协同发力，精准破解合规痛点，重点做好三方面工作：

　　(一)深化协同监管，提升风险防控精准度。深化与商务、海关、外管等部门的常态化联动监管机制，实现跨境电商出口数据共享与业务协同，联合开展风险排查。针对跨境电商海外仓出口、零售出口等新业态，依托关键数据链路，构建全链条、多维度风险识别模型。推行分级分类管理，对高风险业务实施精准监管，对低风险企业推行“无感管理”，实现“管住风险、放活主体”目标，守牢跨境电商出口税收安全底线。

　　(二)强化培训辅导，提升企业合规能力。聚焦跨境电商企业合规办税痛点难点，持续构建“线上+线下”立体化辅导体系，开展常态化、实战化合规培训。围绕跨境电商出口退(免)税政策、申报流程、风险防控等内容开展深度解读和易错风险提示，帮助企业精准掌握合规要点，提升自主办税和风险防范能力，推动企业从“被动合规”向“主动合规”转变。

　　(三)完善服务体系，优化合规生态支撑。深化跨境电商税企直联服务机制，密切跟踪跨境电商企业在退税办理、合规申报等环节体验反馈，以问题为导向、以效率为牵引，畅通涉税诉求收集渠道，采取面对面倾听、点对点服务的有效直联路径，积极主动回应纳税人涉税诉求和经营关切，引导跨境电商企业规范涉税管理、主动合规经营，构建“监管有力度、服务有温度、合规有氛围”的跨境电商税收服务新生态。

　　再次感谢您对税务工作的关注，真诚希望您一如既往关心和支持我们的工作！