您提出的关于优化我市电子税务局医保档次交错退费流程的提案，经会同市医保局研究答复如下：
　　城乡居民基本医疗保险事关人民群众健康福祉，是兜底线、保民生、促稳定的重要制度安排，优化提升各项缴费业务办理体验，对于维护群众依法参保、促进群众持续参保意义重大。因此，对于您的提案我局十分重视，也认为提案内容有着较为重要的现实意义。
　　我局始终坚持以缴费人为中心的工作理念，积极创新城乡居民基本医疗保险缴费服务方式，开通多元化缴费渠道，持续简化日常申报、退费业务流程，打造了线上线下双向发力、解读答疑双项并举的宣传辅导模式，助力群众省心参保、便捷缴费。下一步，......