各市国家税务局：
　　为落实税收政策，优化纳税服务，努力营造公正公平的税收环境，现就加强货物和劳务税政策争议协调管理(以下简称争议协调)提出以下意见：
　　一、争议协调目的和意义
　　争议协调，是指在货物和劳务税政策的贯彻执行过程中，纳税人与税务机关、税务机关与税务机关之间发生争议时，纳税人可以要求税务机关，或税务机关可以要求共同的上一级税务机关，对适用的税收法律法规和政策予以释明，对有关争议予以协调，及时调解纠纷、解决争议、化解矛盾。
　　争议协调是以协调、调解、处理为主要工作手段的一种处理方法，以及时解决货物和劳务......